閱讀重點
- 使用者想完成甚麼?
- 內容層次先於裝飾
- 用實際操作確認
先理解使用者的目標,再整理內容、操作步驟及畫面。
使用者想完成甚麼?
列出訪客最常見的目的,例如了解服務、比較資料或提交查詢。讓關鍵內容服務這些目的,而不是先堆滿所有功能。
內容層次先於裝飾
把重要資訊放在容易找到的位置,使用清楚標題及一致的按鈕文字。視覺設計應幫助理解與操作。
用實際操作確認
在手機與桌面檢查導覽、表單及關鍵流程。記錄使用上的疑問,再逐步調整版面和文字。
開始前可以準備甚麼?
- 項目目的、主要使用者及目前需要解決的問題。
- 現有網站、內容素材與必需功能的初步清單。
- 負責確認內容及功能的人,以及需要討論的時間與預算安排。
這些 WebCraftHK 規劃筆記可作為項目討論的起點。歡迎帶同你的業務目標、內容及功能需要,一起整理合適的下一步。
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